Werkstudent:in Helpdesk Digitale Schule

Die TraveKom Telekommunikationsgesellschaft mbH sucht für die Abteilung Digitale Schule einen Werkstudent:in Helpdesk Digitale Schule mit ca. 20 Stunden/Woche für maximal 24 Monate.

Tätigkeitsfeld

IT

Karrierelevel

Studenten:innen

Zu besetzen ab

sofort

Du bist verantwortlich für

  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Support-Anfragen aus den Lübecker Schulen im Bereich Digitalisierung, Medien, IT, Bildung
  • flexible Unterstützung unseres Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticketsystem)
  • Zuarbeit bei Produktentwicklungs- und Kundenprojekten
  • Weiterentwicklung der Digitalen Schule anhand deiner persönlichen Kompetenzen und Interessen
  • Evtl. "Vor-Ort-Support" an den angeschlossenen Schulen

Das zeichnet dich aus

  • Du bist verantwortungsbewusst, strukturiert und absolvierst aktuell ein Studium im Bereich: Wirtschaft, Technik, IT, Bildung, Medien, Pädagogik
  • Du verfügst über ein freundliches Auftreten, Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und gute Deutschkenntnisse
  • Du hast Lust auf eine innovative als auch ergänzende Arbeit neben dem Studium in einem innovativen und dynamischen Team
  • Du bist interessiert an "Digitalen Medien in der Bildung", möchtest zur Digitalisierung beitragen oder auch grundlegende technische Kompetenzen aufbauen/vertiefen

Das bieten wir dir

  • Ein motiviertes, aufgeschlossenes, freundliches und diverses Team
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 5
  • Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Tätigkeiten
  • Flache Hierarchien, kollegiale Arbeitsatmosphäre, sehr gutes On-Boarding und Mitarbeiterevents
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, abwechslungsreiche Aufgaben und vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
  • eine sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen mit attraktiven Vergünstigungen und Gesundheitsangeboten